Доставка

1. Как оформить доставку

2. Как забрать заказ самовывозом



1

Как оформить доставку

Доставка осуществляется на следующий день после подтверждения оплаты, с 7:00 до 20:00. Более точное время можно уточнить у Вашего менеджера.

При оформлении заказа выберите тип доставки «доставка по адресу».

В поле «Адрес доставки» выберите «Другой». Ниже появится строка «Новый адрес доставки», укажите нужный вам адрес.

В строке «код Меркурия» укажите ваш код.

Как оформить доставку в интернет-магазине Defa group

Зоны нашей доставки:

Зона доставки интернет-магазина Defa group

После оформления заказа менеджер свяжется с вами для уточнения деталей и стоимости доставки.

При получении товара (в том числе при работе через ЭДО) необходимо иметь оригинальную печать или оригинал доверенности на лицо, уполномоченное в получении, и паспорт данного лица для сверки данных по доверенности. Образец доверенности можно скачать здесь.



2

Как забрать заказ самовывозом

Заказ можно забрать самовывозом с нашего склада на следующий день после подтверждения оплаты (статус "Оплачен" в разделе "Заказы"). Самовывоз товара осуществляется со склада СПБ с 8-00 до 18-00.

Выберите тип доставки «Самовывоз».

Ниже в строке «Пункт самовывоза» выберите адрес склада, с которого удобно забрать заказ.

Как забрать заказ самовывозом в интернет-магазине Defa group

В поле «Код меркурия» укажите ваш код.

Для того, чтобы отгрузка произошла без задержек, укажите номер а/м, которая приедет за заказом, или сообщите номер а/м вашему менеджеру после оформления заказа.

Как забрать заказ самовывозом в интернет-магазине Defa group

Передача товара на складе осуществляется при условии наличия оригинальной печати компании или на основании оригинала доверенности от организации, оплатившей товар. Образец доверенности можно скачать здесь.